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Termini e Condizioni Generali Mamirobot EU GmbH - Rappresentato da sig. Pung Woo Kim. I termini e le condizioni seguenti tradotti dalla versione originale tedesca possono essere scaricati da parte del cliente. E possono anche essere richiesti tramite l'indirizzo d'e-mail info.de@mamiroboteu.com scritti in versione digitale.
preambolo Mamirobot UE GmbH è il proprietario e gestore del sito www.mamiroboteu.com. I presenti Termini e Condizioni sono un accordo legale tra il visitatore del sito, il cliente, e Mamirobot UE. Accedendo al sito o usando un account accetta di essere vincolato al sito e di divenire parte di questi Termini. Se non sei d'accordo con i presenti Termini e Condizioni non è possibile utilizzare il sito. § 1 Conclusione del contratto di vendita La conclusione del contratto sarà effettuata con la ricezione dell'ordine del cliente da parte di Mamirobot EU. Mamirobot EU riceve l'ordine del cliente e lo conferma, ma il contratto conclude solo dopo il pagamento. Anche se il cliente effettua un ordine tramite internet e Mamirobot EU lo conferma immediatamente via email, ciò non implica l‘conclusione del contratto.
§ 2 Diritto di recesso Il cliente puó recedere Mamirobot dal contratto scrivendo (es. lettera, fax, email) nell'arco di 14 giorni senza dover dare alcuna motivazione. Il periodo di revocazione inizia dal giorno di ricevimento della merce. La scadenza della rinuncia é da ritenersi compiuta se la notizia della stessa rinucia o l'invio dell'articolo sono stati effettuati tempestivamente. La comunicazione di rinuncia deve essere inviata a:
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Le consequenze della recessione Nel caso in cui sia un'effettiva cancellazione, ambo le parti hanno l'obbligo di restituire i beni ricevuti, pagamenti o altri benefici derivati (p.es. interessi). Nel caso il cliente non sia in grado di restituire nessuno dei beni o benefici ricevuti o nel caso li restituisca con segni di deterioramento o in maniera parziale, il cliente é obbligato a rimborsare la perdita di valore. Ció non si applica ad oggetti per i quali la perdita di valore é causata esclusivamente dal testarli, come si potrebbe ad esempio testarli in un negozio reale. In aggiunta, il cliente é libero di evitare l'obbligo di pagamento per la perdita di valore degli oggetti, se di questi ne é stato fatto un uso proprio e lo stesso cliente, abbia usato questa merce come se non fosse di sua proprietá, astenendosi da tutti gli usi che potrebbero portare ad una perdita di valore. Dove possibile, il cliente deve rispedire la merce a mezzo servizio postale. Il cliente deve farsi carico dei costi di rientro della merce rispedita cosí come ordinata e ricevuta ed il prezzo della merce non superi i 40 Euro o in caso di merce che valeva piú di 40 Euro all'atto dell'ordine o nel momento in cui era avvenuta la cancellazione ed il cliente non aveva effettuato come stipulato in precedenza alcun pagamento parziale o totale. In tutti gli altri casi il cliente puó rispedire la merce gratuitamente. Oggetti che non possono essere spediti per via postale, verranno ritirati con il benestare del cliente. L'obbligo di restituzione dei pagamenti effettuati verrá compiuto nell'arco di 30. La data d'inizio per il cliente é da stabilirsi come quella in cui avviene la cancellazione o l'articolo é restituito; per il venditore il periodo inizia con la ricevuta della cancellazione o dell'articolo restituito. Mamirobot EU restituirà i pagamenti già effettuati entro 14 giorni tramite bonifico bancario dopo l'arrivo della merce da parte del cliente. Il rimborso non comprende le spese per la spedizione. |
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§ 3 Prezzo (1) Si applicano i prezzi correnti al momento dell'ordine come visualizzato sul sito. (2) I prezzi vanno calolati dalla sede aziendale Mamirobot UE GmbH(IVA inclusa), senza i costi di imballaggio e spedizione. § 4 Contract (1)Gli eventi delle offerte di Mamirobot EU GmbH sul sito sono senza obligo. Pertanto, la società Mamirobot UE GmbH non è tenuta a fornire il caso di indisponibilità. (2) La società Mamirobot UE GmbH è autorizzato a consegnare le merci equivalenti al prezzo e alla qualità se i prodotti ordinati non sono disponibili e se il cliente ha accettato l'ordine. § 5 Modifiche, ampliamenti e le limitazioni dell'ordine La società Mamirobot EU GmbH ripondera alle richieste di modifiche, ampliamenti o limitazioni sui ordini già effettuati con un berve annuncio. § 6 Servizio Hotline Mamirobot UE GmbH fornisce una linea telefonica dedicata per le domande da parte dei clienti relative ai prodotti. Questa hotline è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 - 5pm. § 7 Differenze del colore Si prega di notare che i colori sulle foto potrebbe differire leggermente dalla merce consegnata. Per questo non ci assumiamo alcuna responsabilità. La differenza di colore e le differenze della struttura della merce tra le foto su internet e la merce consegnata sono inevitabili e non rappresentano le carenze. |
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Condizione di pagamento
(1) Mamirobot EU GmbH invierà la fattura al cliente per la merce ordinata con la conferma di pagamento. Mamirobot UE GmbH accetta Paypal, pagamento anticipato o in contanti alla consegna. (2) I prezzi nella fattura sono i prezzi per il valore finale(IVA Inclusa) |
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Consegna
Il tempo di consegna è entro 2 -3 giorni lavorativi in Italia, 3-6 giorni negli altri paesi in Europa.
Spese di onsegna
In Germania, la spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 15 €. Negli altri paesi in Europa e in Svizzera il costo di spedizione è 5 € per gli ordini meno di 50 €. Se il valore è superiore a 50 €, non vi sarà alcun costo aggiuntivo. Per i paesi non europei il costo di spedizione è 15€. |
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Garazia
Mamirobot EU garantisce che tutti i componenti sono di qualità soddisfacente, adatto allo scopo e come descritto al momento della spedizione degli articoli. Se un elemento fosse risultato difettoso o danneggiato (compresi i danni verificatisi durante il processo di consegna)al momento della ricezione, il cliente comunica Mamirobot UE al più presto possibile. Mamirobot EU fornisce una garanzia di 2 anni su tutti i nuovi elementi. Il periodo di garanzia ha inizio alla data di consegna.
Avendo la richiesta del cliente, Mamirobot EU ripara l'oggetto o fornisce un elemento di sostituzione. Tutte le richieste di risarcimento causato dal difetto della merce sono soggette a diritto legale. Mamirobot UE GmbH rimborsa nei casi in cui il difetto o guasto della merce non è causato da un uso improprio o abuso da parte del cliente. Per la richiesta che riguarda un prodotto usato per più di 6 mesi dalla data di consegna, il cliente deve consegnare la prova che mostra che la macanza non è causato dalla negligenza del cliente. |
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§ 8 Forza maggiore (1) Se Mamirobot UE GmbH non è in grado di portare beni e servizi a causa di un caso di forza maggiore (epecially guerra o disastri naturali), la società non è risponsabile di questo. (2) Se la società Mamirobot UE GmbH non seguisce l'ordine del cliente per più di un mese, il cliente ha diritto di recedere dal contratto.
§ 9 Privacy policy and Data Protection L'uso dei dati personali sarà strettamente limitato. Mamirobot UE GmbH utilizzerà i dati personali forniti dai clienti nel pieno rispetto della Federal Data Protection Act (BDSG) e la Federal Telecommunications & Media Act (TMG). Mamirobot UE GmbH mai vende né distribuisce né affitta le informazioni personali a terzi Per opporsi, si prega di avvisare via e-mail (info@mami-robot.de), per iscritto (invio lettera a: Mamirobot EU GmbH, Customer Support, Kohlenstraße 51-55, 44795 Bochum, Germania), o via fax (+49 234 325751399).
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1."CD" significa cadmio. 2."PB" significa piombo. 3."HG" significa mercurio. | |